Déclaration de confidentialité

Dernière mise à jour : 12/01/2026

Chez Padoom.com, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons quelles données nous collectons, pourquoi nous le faisons et comment nous les sécurisons, en pleine conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD/GDPR).

1. Identité du responsable

Padoom.com
Nom de l'entreprise : Stuff Enough VOF
Adresse : Hoornzeelstraat 55-1, 3080 Tervuren, Belgique
Numéro d'entreprise : 0635.560.034
Numéro de TVA : BE 0635.560.034
E-mail : info@padoom.com
Responsable du traitement des données personnelles : Stuff Enough VOF

2. Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la prestation de nos services. Cela comprend notamment :

Nom et prénom
Adresse et coordonnées (téléphone, e-mail)
Adresse de facturation et de livraison
Données de paiement et de commande
Adresse IP et informations du navigateur (via les cookies, voir notre Politique de cookies)

3. Finalités du traitement des données

Nous utilisons vos données personnelles uniquement aux fins suivantes :

Traitement et livraison des commandes
Service client et communication
Administration et comptabilité
Respect des obligations légales (par ex. législation fiscale)
Communication marketing (uniquement avec votre consentement)
Amélioration de notre boutique en ligne et de l'expérience utilisateur

4. Base juridique du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base d'un ou plusieurs des fondements juridiques suivants :

Votre consentement
L'exécution d'un contrat (par ex. votre commande)
Une obligation légale
Notre intérêt légitime (comme la prévention de la fraude ou l'optimisation de l'entreprise)

5. Durée de conservation

Nous ne conservons pas les données personnelles plus longtemps que nécessaire :

Données de commande et de facturation : 7 ans (obligation légale de conservation)
Données du compte : tant que vous êtes client actif
Données de la newsletter : jusqu'à votre désinscription
Cookies : selon la durée indiquée dans la Politique de cookies

6. Partage des données avec des tiers

Nous ne partageons vos données qu'avec des tiers nécessaires à l'exécution de nos services, tels que :

Fournisseurs de paiement (Shopify Payments, PayPal, etc.)
Partenaires d'expédition (bpost, DPD, etc.)
Partenaires informatiques et d'hébergement (Shopify)
Comptables ou autorités légales, lorsque la loi l'exige

Nous concluons un contrat de sous-traitance avec tous les sous-traitants afin de protéger vos données conformément aux exigences du RGPD.

7. Sécurisation de vos données

Padoom.com prend des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'abus, l'accès non autorisé ou la divulgation. Notre boutique en ligne utilise un chiffrement SSL (https) et respecte les normes de sécurité de Shopify.

8. Vos droits en tant que personne concernée

Vous avez le droit de :

Demander l'accès à vos données personnelles
Faire corriger des données incorrectes
Faire supprimer vos données (« droit à l'oubli »)
Retirer votre consentement
Demander la limitation ou la portabilité des données
S'opposer au traitement

Vous pouvez exercer ces droits en contactant via info@padoom.com. Nous traitons votre demande dans un délai de 30 jours.

9. Newsletters et marketing

Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utilisons votre adresse e-mail pour vous tenir informé des offres et des nouveautés. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien en bas de chaque e-mail.

10. Cookies

Nous utilisons des cookies pour assurer le bon fonctionnement de notre site web et améliorer votre expérience. Plus d'informations sont disponibles dans notre Politique de cookies.

11. Plaintes

Vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons vos données ? Contactez-nous d'abord via info@padoom.com. Si vous n'êtes toujours pas satisfait, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité belge de protection des données (APD) :

Autorité de protection des données (APD)
Drukpersstraat 35, 1000 Bruxelles, Belgique
Site web : https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/

12. Modifications de cette déclaration de confidentialité

Padoom.com se réserve le droit de modifier cette déclaration de confidentialité lorsque cela est nécessaire, par exemple pour se conformer à une législation modifiée ou à des ajustements techniques. La version la plus récente est toujours disponible sur notre site web.