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Domande frequenti 🤔
Quando verrà consegnato il mio ordine?
Il tuo ordine verrà confezionato con cura e consegnato dove preferisci. Il tempo di consegna è generalmente di 2-10 giorni lavorativi, a seconda della tua posizione e del metodo di spedizione scelto. Riceverai un'email con ulteriori informazioni sulla consegna dopo aver effettuato l'ordine.
Posso restituire il mio prodotto?
Gli ordini possono essere restituiti entro 30 giorni dal ricevimento del pacco, a condizione che vengano restituiti nello stato originale e vendibile, conformemente ai nostri termini e condizioni generali. La sostituzione non è possibile. Inviaci un messaggio o un ticket per ulteriori istruzioni.
Cosa posso fare se il mio articolo (o una parte di esso) è danneggiato?
Facciamo tutto il possibile per consegnare i vostri articoli senza danni. I prodotti danneggiati alla consegna sono sempre coperti dalla nostra garanzia e possono essere restituiti per un rimborso o scambiati secondo i nostri termini e condizioni generali. Per questo, contattateci entro 48 ore dalla consegna.
Quando verrà elaborato il mio bonifico bancario?
I trasferimenti vengono solitamente elaborati entro 1-2 giorni lavorativi Elaborato. Dipende dalla tua banca e dal tipo di bonifico utilizzato. Non appena il tuo pagamento sarà registrato, riceverai automaticamente una conferma.