Politica di spedizione
Ultimo aggiornamento: 12/01/2026
Su Padoom.com facciamo del nostro meglio per consegnare il tuo ordine il più rapidamente e accuratamente possibile. Di seguito trovi una panoramica delle nostre condizioni di spedizione.
1. Elaborazione degli ordini
Gli ordini effettuati prima della mezzanotte 00:00 (CET) vengono generalmente elaborati e spediti il giorno lavorativo successivo. Ad eccezione degli ordini pagati con il metodo di spedizione Express prima delle 17:00 (CET), in tal caso l'ordine viene spedito lo stesso giorno lavorativo.
Durante i fine settimana e i giorni festivi non vengono spediti o elaborati ordini.
In caso di ritardi imprevisti, ti informeremo via e-mail.
2. Tempi di consegna
I tempi di consegna medi sono:
- Belgio: 2-5 giorni lavorativi
- Resto del mondo: 2–10 giorni lavorativi
Nota: questi sono tempi di consegna stimati con spedizione Economy. Il metodo di spedizione scelto, i controlli doganali, i giorni festivi e i ritardi dei corrieri possono influire sul termine finale di consegna.
3. Spedizione accelerata (Express)
Se scegli durante il checkout il metodo di spedizione Express e l'ordine è pagato prima delle 17:00 (CET) in un giorno lavorativo, il tuo ordine verrà spedito lo stesso giorno lavorativo.
Le spedizioni Express vengono sempre inviate con codice di tracciamento tracciabile e arrivano in media 1-3 giorni lavorativi prima rispetto alla spedizione Economy.
4. Costi di spedizione
- Spedizione Economy per ordini a partire da € 25: GRATIS!
- Spedizione Economy sotto i € 25: € 2,99
- Spedizione Express (con tracciamento): € 3,99
Le opzioni disponibili vengono mostrate automaticamente durante il checkout.
5. Tempo massimo di consegna
Il termine massimo di consegna è di 30 giorni dalla data dell'ordine.
Questo termine è un limite massimo assoluto e si applica solo in situazioni eccezionali (ad esempio gravi ritardi dei corrieri o controlli doganali prolungati).
In pratica, gli ordini vengono quasi sempre consegnati molto più rapidamente.
Non hai ricevuto il tuo pacco dopo 30 giorni? Contattaci subito così possiamo indagare immediatamente.
6. Informazioni di tracciamento
Quando il tuo ordine viene spedito, riceverai una conferma di spedizione via e-mail.
Se disponibile, riceverai un numero di tracciamento per seguire la spedizione tramite il sito web del corriere.
7. Dogana e dazi d'importazione
Per le spedizioni internazionali possono essere applicati costi doganali o dazi d'importazione. Questi costi sono sempre a carico del cliente. Padoom.com non ha controllo su tali costi aggiuntivi.
8. Pacchi danneggiati o smarriti
Il tuo ordine è arrivato danneggiato? Contattaci entro 48 ore e allega foto chiare del danno e dell'imballaggio.
Per i pacchi smarriti avviamo un'indagine con il corriere. Tieni a portata di mano il numero d'ordine e le informazioni di tracciamento.
9. Contatti
Hai domande sul tuo ordine o sulla spedizione?
Contattaci via: info@padoom.com