Hey daar. Hoe kunnen we je helpen? 👨🏻💻
Je kunt ons 24/7 e-mailen en WhatsAppen! Of stuur ons een ticket via onderstaand contactformulier.
Veelgestelde vragen 🤔
Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?
Uw bestelling wordt zorgvuldig verpakt en bezorgd waar u maar wilt. De levertijd bedraagt doorgaans 2-10 werkdagen, afhankelijk van uw locatie en de gekozen verzendmethode. U ontvangt na uw bestelling een e-mail met meer informatie over de bezorging.
Kan ik mijn product retourneren?
Bestellingen kunnen binnen 30 dagen na ontvangst van het pakket worden geretourneerd, mits ze in originele, verkoopbare staat worden terug verkregen conform aan onze algemene voorwaarden. Omruiling is niet mogelijk. Stuur ons een bericht of ticket voor verdere instructies.
Wat kan ik doen als mijn artikel (of een deel ervan) beschadigd is?
We doen er alles aan om uw artikelen onbeschadigd te bezorgen. Producten die bij levering beschadigd zijn, vallen altijd onder onze garantie en kunnen worden geretourneerd voor terugbetaling of omgeruild binnen onze algemene voorwaarden. Neem hiervoor contact met ons op binnen de 48 uur na de levering.
Wanneer wordt mijn bankoverschrijving verwerkt?
Overschrijvingen worden meestal binnen 1-2 werkdagen verwerkt. Dit hangt af van welke bank en het type van overschrijving die je gebruikt. Zodra je betaling bij ons is geregistreerd ontvang je hiervan automatisch een bevestiging.