Declaração de Privacidade

Última atualização: 12/01/2026

Na Padoom.com valorizamos muito a proteção dos seus dados pessoais. Nesta declaração de privacidade explicamos quais dados recolhemos, porquê e como os protegemos, em total conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD/GDPR).

1. Identidade do responsável

Padoom.com
Nome da empresa: Stuff Enough VOF
Endereço: Hoornzeelstraat 55-1, 3080 Tervuren, Bélgica
Número de empresa: 0635.560.034
NIF: BE 0635.560.034
E-mail: info@padoom.com
Responsável pelo tratamento dos dados pessoais: Stuff Enough VOF

2. Que dados recolhemos?

Recolhemos apenas os dados necessários para a execução dos nossos serviços. Isto inclui, entre outros:

Nome e apelido
Endereço e dados de contacto (telefone, e-mail)
Endereço de faturação e entrega
Dados de pagamento e encomenda
Endereço IP e informações do navegador (através de cookies, vê o nosso Política de Cookies)

3. Finalidades do processamento de dados

Utilizamos os teus dados pessoais exclusivamente para os seguintes fins:

Processamento e entrega de encomendas
Serviço ao cliente e comunicação
Administração e contabilidade
Cumprimento de obrigações legais (ex. legislação fiscal)
Comunicação de marketing (apenas com a tua autorização)
Melhoria da nossa loja online e experiência do utilizador

4. Base legal para o processamento

Processamos os teus dados pessoais com base numa ou mais das seguintes bases legais:

A tua autorização
A execução de um contrato (ex. a tua encomenda)
Uma obrigação legal
O nosso interesse legítimo (como prevenção de fraude ou otimização empresarial)

5. Prazo de conservação

Não guardamos dados pessoais por mais tempo do que o necessário:

Dados de encomendas e faturação: 7 anos (prazo legal de conservação)
Dados da conta: enquanto fores cliente ativo
Dados da newsletter: até te desinscreveres
Cookies: pelo período indicado na Política de Cookies

6. Partilha de dados com terceiros

Partilhamos os teus dados apenas com terceiros que sejam necessários para a execução dos nossos serviços, tais como:

Fornecedores de pagamento (Shopify Payments, PayPal, etc.)
Parceiros de envio (bpost, DPD, etc.)
Parceiros de TI e alojamento (Shopify)
Contabilistas ou entidades legais, quando exigido por lei

Celebramos um contrato de processamento com todos os processadores para proteger os teus dados de acordo com os requisitos do RGPD.

7. Segurança dos teus dados

A Padoom.com toma medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os teus dados contra perda, uso indevido, acesso não autorizado ou divulgação. A nossa loja online utiliza encriptação SSL (https) e cumpre as normas de segurança da Shopify.

8. Os teus direitos enquanto titular dos dados

Tens o direito de:

Solicitar acesso aos seus dados pessoais
Corrigir dados incorretos
Solicitar a eliminação dos seus dados (“direito ao esquecimento”)
Retirar o seu consentimento
Solicitar a limitação ou portabilidade dos dados
Opor-se ao tratamento

Pode exercer estes direitos contactando através de info@padoom.com. Tratamos o seu pedido no prazo de 30 dias.

9. Newsletters e marketing

Quando se inscreve na nossa newsletter, usamos o seu endereço de e-mail para o manter informado sobre ofertas e novidades. Pode cancelar a subscrição a qualquer momento através do link no final de cada e-mail.

10. Cookies

Usamos cookies para garantir o bom funcionamento do nosso website e melhorar a sua experiência. Mais informações podem ser encontradas na nossa Política de Cookies.

11. Reclamações

Não está satisfeito com a forma como tratamos os seus dados? Contacte-nos primeiro através de info@padoom.com. Se ainda não estiver satisfeito, tem o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade Belga de Proteção de Dados (GBA):

Autoridade de Proteção de Dados (GBA)
Drukpersstraat 35, 1000 Bruxelas, Bélgica
Website: https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/

12. Alterações nesta declaração de privacidade

A Padoom.com reserva-se o direito de alterar esta declaração de privacidade sempre que necessário, por exemplo, para cumprir legislação alterada ou ajustes técnicos. A versão mais recente está sempre disponível no nosso website.